Integração de marketplaces para e-commerce

Sites de e-commerce que possuem um número de produtos que passe da casa dos milhares, não conseguem mais gerenciar as atualizações de preço, estoque e status dos seus produtos e pedidos. Neste momento a integração do seu ERP com hubs (SkyHub, PlaceMarket, F1, etc) é inevitável.

Possuímos a expertise de integração com dezenas de Marketplaces e dezenas de plataformas de integração. Não só para automatização da integração, mas também para manter um monitoramento dos seus pedidos entre os vários players do seu ecossistema.

Assim evitamos que um atraso em um Hub intermediário, deixe de atualizar o estoque nas pontas (no Magazine Luiza ou Americanas, por exemplo) e você recebe solicitações de pedidos com estoque zerado.

Vender em marketplaces é muito importante para empresas de comércio eletrônico. Aqui estão alguns dos motivos:

  • Alcance um público mais amplo: Marketplaces como Amazon, eBay e Etsy têm milhões de usuários ativos. Isso significa que você pode alcançar um público muito mais amplo do que vendendo apenas em seu próprio site.
  • Obtenha mais exposição: Os mercados costumam ser o primeiro lugar que as pessoas procuram quando procuram produtos on-line. Isso significa que seus produtos têm maior probabilidade de serem vistos por clientes em potencial.
  • Reduza os custos de marketing: Os marketplaces cuidam de grande parte do marketing para você, como direcionar tráfego para suas listagens e promover seus produtos. Isso pode economizar muito dinheiro em custos de marketing.
  • Simplifique o processo de finalização da compra: Os marketplaces facilitam a finalização da compra pelos clientes, o que pode gerar mais vendas. Eles também cuidam do atendimento ao cliente, então você não precisa se preocupar com isso.
  • Obtenha acesso aos dados: Os marketplaces coletam muitos dados sobre seus usuários, como dados demográficos, interesses e histórico de compras. Esses dados podem ser valiosos para você usar para melhorar seu marketing e ofertas de produtos.
  • Concorrência: Há muita concorrência nos mercados, então você precisa ter certeza de que seus produtos têm preços competitivos e que suas listagens estão bem otimizadas.
  • Taxas: Os mercados normalmente cobram taxas pela venda de produtos, então você precisa levar isso em consideração em seus preços.
  • Controle limitado: você tem menos controle sobre sua marca e marketing nos mercados do que em seu próprio site.

No geral, os benefícios de vender nos mercados superam os desafios. Se você é uma empresa de comércio eletrônico, recomendo fortemente vender em marketplaces.

Aqui estão algumas dicas adicionais para vender em marketplaces:

  • Escolha os mercados certos: Nem todos os mercados são criados iguais. Faça sua pesquisa para encontrar os mercados certos para seus produtos e público-alvo.
  • Otimize suas listagens: certifique-se de que suas listagens estejam bem escritas e contenham todas as informações relevantes, como fotos de produtos, descrições e preços.
  • Promova suas listagens: use mídias sociais, email marketing e outros canais para promover suas listagens em mercados.
  • Fornecer excelente atendimento ao cliente: isso é essencial para construir uma boa reputação nos mercados.

Vender em marketplaces pode ser muito importante para empresas de comércio eletrônico, principalmente aquelas que vendem produtos com alta concorrência e baixas margens de lucro.

Mercados como Amazon, B2W, etc oferecem acesso a uma grande base de clientes e geralmente possuem recursos como preços e envio automatizados, que podem ajudar a agilizar o processo de vendas e reduzir custos.

Além disso, muitos clientes preferem comprar em mercados porque oferecem uma ampla seleção de produtos e processos de pagamento fáceis.

No entanto, é importante notar que vender em mercados também traz seu próprio conjunto de desafios, como aumento da concorrência, requisitos complexos de atendimento e logística e possíveis problemas com o controle de qualidade do produto.

Se quiser, entre em contato conosco.