Porto Alegre 247 anos
Não pela nossa cidade e comemoração, Porto Alegre 247 anos, mas por tudo o que temos visto por aqui, de alguns anos para cá. De todos os novos parques e áreas de convívio inauguradas e que estão para serem inauguradas,…
Gustavo Tagliassuchi
Para quem acha que Black Friday é apenas uma sexta-feira
Engana-se quem pensa que Black Friday é apenas um dia no calendário anual de promoções dos comércios em geral. Neste ano, mais do que nos anteriores, percebemos clientes planejando melhor a data, otimizando estoques, equipe, sistemas, visando o melhor resultado…
Integrando o Freshdesk com TOTVS
Algum tempo atrás implantei um sistema de gerenciamento de tickets no suporte técnico da Dinamize (justamente o Freshdesk), melhorando o fluxo de atendimento. Além do básico, agilizar e organizar as conversas com os clientes no mesmo local, automatizar boa parte…
A Fiapo Labs agora é Agência Dupla!
Bem, quando a Agência Internet surgiu lá no final de 2003, comigo estavam apenas o Renato e o Maurício. Além de alguns clientes da Espacio que eu herdei. De lá para cá foram centenas de pessoas que fizeram parte do…