
Por que a Black Friday deste ano é diferente das anteriores?
Toda Black Friday tem uma narrativa de “esse ano vai ser diferente”. Geralmente não é, é mais do mesmo, com volume maior.…


Toda Black Friday tem uma narrativa de “esse ano vai ser diferente”. Geralmente não é, é mais do mesmo, com volume maior.…

Prepare seu e-commerce para a Black Friday com antecedência real. Um checklist por frente — técnica, operacional, comercial e de atendimento —…

O cenário que todo gestor de e-commerce conhece: é 00h01 da Black Friday, a campanha está no ar, o tráfego explodiu, e…

O cliente clicou em finalizar compra. Do lado dele, a experiência parece simples, confirmação por e-mail, esperar chegar. Do lado da operação,…

Uma loja com 10.000 SKUs tem um catálogo que nunca está completamente atualizado. Títulos inconsistentes, descrições copiadas do fornecedor, categorias erradas, atributos…