Perguntas Frequentes

Por que meu email marketing cai na caixa de spam?

As causas mais comuns envolvem reputação do domínio e do IP de envio, qualidade da lista (e-mails inválidos ou inativos), configuração incorreta de autenticação (SPF, DKIM, DMARC) e conteúdo que aciona filtros dos provedores.

Um erro comum é tratar entregabilidade como problema de conteúdo do e-mail, quando na maior parte das vezes o problema está na infraestrutura de envio e na higiene da lista, questões técnicas, não criativas.